Em uma realidade super conectada, muitas pessoas já ouviram falar no termo “latência”. Contudo, boa parte delas não conhece, de fato, seu significado e sua importância para a manutenção de rede.
Quando nos referimos a empresas de tecnologia, então, entender esse assunto é ainda mais essencial para a saúde do negócio.
O termo se refere ao tempo que um pacote de dados leva para chegar a outro ponto. Na prática, é utilizado para medir a qualidade de uma conexão de Internet.
Além disso, seu conceito é o sinônimo de atraso, então é fundamental conhecê-lo para evitá-lo e, assim, garantir uma conexão de rede mais rápida. Confira mais a seguir!
O que é latência?
Conforme dissemos logo acima, a palavra é sinônimo de atraso. Esse atraso consiste na quantidade de tempo que uma solicitação demora para ser finalizada, normalmente medido em milissegundos.
Um ótimo exemplo disso são os pedidos realizados para acessar um site específico. Tendo em mente que a latência é um fator negativo, o ideal é que seu número esteja sempre próximo ou igual a zero.
Entretanto, existe outro fator a ser levado em conta: a largura de banda. Falaremos sobre isso nos tópicos a seguir.
Para que serve a latência?
Você viu anteriormente que toda solicitação entre o cliente e o servidor é medida em milissegundos. Nesse processo, também são mensurados a quantidade de informações enviadas, recebidas e perdidas no meio do caminho.
Do ponto de vista corporativo, entender a latência é crucial. Quando os equipamentos ligados à intranet — rede interna — demoram para responder, ou perdem muitos dados, significa que existe algo errado na comunicação (hardware ou software).
Ainda não entendeu? Imagine uma partida de ping-pong. Os jogadores são o cliente e o servidor, enquanto que a bolinha representa o pacote de dados.
Enquanto os dois jogarem bem, a comunicação ocorre de maneira fluida. Além disso, quanto mais rápido rebatem a bola, melhor será a partida.
Contudo, caso um dos jogadores apresente um desempenho abaixo do esperado, a partida empaca. Ou seja, a conexão fica lenta, trava ou não responde bem.
O que causa a latência?
Existem vários fatores que podem elevar a latência da conexão.
Os principais são o tipo de rede – que gera um congestionamento quando os usuários tentam enviar mais dados do que a conexão pode suportar – e a localização do servidor.
Quanto mais distantes os servidores estiverem, mais lentas serão as solicitações.
Qual a influência da largura de banda na latência?
Agora que você já entendeu bem o conceito de latência, vamos falar sobre sua relação com a largura de banda. Mesmo estando relacionadas, significam coisas diferentes.
Enquanto a latência representa a velocidade da conexão, a largura de banda pode ser vista como o tamanho do caminho pelo qual os dados transitam. Então, quanto mais larga for a banda, mais informações poderão passar por ela.
Nesse sentido, fica mais fácil entender que, mesmo com uma conexão de rede de baixa latência, mas com pouca largura de banda, os dados ainda demorarão para chegar ao seu destino. Isso porque, não há espaço suficiente para as informações transitarem.
Qual a latência ideal?
Assim como tudo no meio tecnológico, depende. Os números adequados variam conforme o tipo de rede utilizada e para qual projeto ela está sendo usada.
De acordo com o Google, a velocidade de um site afeta diretamente os critérios de ranqueamento. Então, a latência de uma página impacta o número de visitas e vendas em um negócio.
Nesse sentido, você precisa cuidar da velocidade da sua página quando ela é acessada via desktop e smartphones.
Segundo pesquisas, mais de 50% dos usuários abandonam um site quando ele demora mais de 3 segundos para carregar. E a última coisa que você deseja é oferecer uma experiência ruim para seus clientes.
Como reduzir a latência?
Apesar de muitos negócios serem baseados em computação na nuvem, ainda existem diversos empreendimentos com problemas de latência em seus servidores. Para evitar que esse problema prejudique ainda mais os resultados, aqui vão algumas dicas para reduzi-la.
Entenda qual tipo de latência atrapalha a conexão
Identifique onde a latência se localiza no sistema, além de descobrir qual o seu tipo. Esse é o primeiro passo para evitar problemas maiores.
Normalmente, você mesmo pode detectar a falha, mas, para garantir mais eficiência no serviço, vale a pena contar com uma equipe especializada em encontrar problemas de conexão.
Realize uma revisão da infraestrutura de comunicação
Para que as informações circulem sem empecilhos — sejam arquivos, imagens, vídeos etc. —, é imprescindível ter uma infraestrutura de comunicação de qualidade. Nesse aspecto, uma boa Internet.
Essa estrutura costuma ser composta por roteadores, cabos e a largura de banda. Assim, levando em conta que verificar esses detalhes pode ser trabalhoso, o ideal é contar com o suporte do time de TI (Tecnologia da Informação) da empresa.
Implemente redes de distribuição
Uma importante aliada na redução da latência é a tecnologia CDN (Rede de Distribuição de Conteúdo).
Com ela, você pode salvar cópias dos dados que serão transmitidos, a partir da localização geográfica.
Desse modo, é possível conectar os usuários ao servidor mais próximo, elevando a velocidade da transferência de informações.
Conte com a escalabilidade automática
Em geral, um servidor se torna mais lento quando muitos usuários fazem solicitações ao mesmo tempo. Um exemplo comum são os períodos de promoções no varejo, no qual muitos consumidores acessam os sites de e-commerce simultaneamente.
Para evitar lentidão ou travamentos no sistema em momentos de acessos simultâneos, a solução adequada é contratar um serviço que oferece estabilidade automática.
Desse modo, o desempenho e a largura de banda são aprimorados quando um aumento inesperado de acessos acontece.
Conclusão
Neste artigo, você entendeu o que é latência, quais são suas causas, para quê ela serve e como reduzí-la. A partir das informações que te mostramos, é compreensível que não se pode evitá-la completamente.
Contudo, existem algumas técnicas para amenizar seus impactos, minimizando os prejuízos nas operações do seu empreendimento.
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