Alguma vez você já levantou pela manhã para preparar um café onde esquentou a água, colocou o pó de café, esperou até ficar pronto e na hora de beber percebeu que ficou fraco por ter colocado pouco café?
Quem já passou por isso sabe como pode ser frustrante e bem desconfortável esse tipo de situação. Mas não existe satisfação melhor do que acertar o café “no ponto” para começar bem o dia, não é?
Pensando nisso separei algumas dicas para te ajudar a melhorar não o seu café, mas sim as formas de aumentar as vendas da sua loja Magento!
Automação de Marketing
Se o seu E-commerce ainda não possuí uma automação de marketing esta pode ser a dica mais valiosa deste artigo.
Ferramentas responsáveis por automatizar o marketing de sua loja virtual como o ActiveCampaign ou o MailChimp, possibilitam que você configure grupos e etapas que vão nutrir, alertar e aprimorar a experiência pós-venda dos seus clientes com base nas ações e comportamentos deles.
Assim, você não precisa ficar se preocupando em suprir individualmente cada um dos seus clientes, pois a ferramenta pode desenvolver isso de acordo com as configurações que você selecionou.
Descontos e Promoções programadas
Imagine se você recebesse um e-mail especial de uma empresa todo ano, no dia do seu aniversário. Como você se sentiria com relação à ela? Acredito que assim como eu você se sentiria diferente, sendo uma pessoa importante para esta empresa.
Usando uma ferramenta de automação de marketing, você pode configurar etapas que enviam para cada cliente uma mensagem personalizada em seu aniversário e em intervalos que você programar após ele ter efetuado uma compra em seu site.
Em um estudo feito pela Experian sobre 10.000 “e-mails de aniversário” descobriu que os e-mails que eram personalizados para cada indivíduo específico tinham quase cinco vezes mais a taxa de transação de correspondências do que as mensagens em massa padrão.
Investigação
Você faz ideia de onde exatamente os seus clientes estão abandonando seu site?
Através de ferramentas como o Google Analytics ou o Neil Patel você adquire informação de onde o seu site está “perdendo” as conversões.
Tendo estes dados em mãos, você pode se organizar melhor. Pesquisando os seus clientes, fazendo testes e até mesmo assistir um cliente usando seu site, você deve começar a criar ideias para melhorar as áreas que estão com problemas para gerar conversões.
Tendo as ideias prontas para testar você pode fazer uso de outras ferramentas como o A/B Testing ou o VWO para executar experimentos de teste A/B. Conforme for aplicando este processo você vai incrementando a experiência do usuário e pode melhorar as atividades de marketing de seu E-commerce.
Concentre 80% do seu esforço em seus melhores produtos
Segundo o Princípio de Pareto, é provável que 80% dos seus lucros sejam resultantes de 20% de seus produtos.
Se você se concentrar num número menor de produtos que contribuem mais para a sua loja virtual, você pode alcançar um crescimento exponencial de lucros e crescimento.
Parando para pensar, é melhor um produto que gere R$100.000 mensalmente aumentar este lucro para R$200.000 por mês do que um produto que gere R$5,000 mensalmente lucrar para R$10.000 por mês.
Envie descontos especiais para seus clientes
Você com certeza já ficou com aquela vontade de comprar algum produto após perceber que era uma “promoção relâmpago“? Por que não deixar os seus clientes com essa mesma vontade?
Crie promoções relâmpago e utilize de ferramentas como as citadas antes para desenvolver campanhas de e-mail sempre que quiser divulgar alguma dessas promoções.
Hospedagem de Sites
Quando o assunto é relacionando a estabilidade, confiabilidade e agilidade de seu site fica impossível não citar a hospedagem de sites. Afina, ela detêm a responsabilidade de manter seu site no ar, funcionando o maior tempo possível e sem quedas.
É importante ter a melhor hospedagem de sites para seu negócio. Então, pesquise e se informe sobre a empresa antes de contratá-la para saber como seu site vai estar hospedado. Além disso, você deve contatar a empresa para saber qual o melhor tipo de servidor para sua loja Magento.
Estabilidade e Velocidade
Já se perguntou o motivo de seu site estar lento ou instável? Sabia que sua hospedagem de sites pode ser responsável por esta lentidão?
Muitas vezes a localização de seu site pode ser a causa desse problema.
Se o seu site está em uma hospedagem compartilhada, por exemplo, isso pode ocorrer quando os acessos em seu servidor estão sendo muito altos, além dos limites “suportáveis” pela máquina. Então, a hospedagem precisa tomar medidas que por vezes podem ser drásticas, como derrubar temporariamente um dos sites desse servidor.
Disponibilizar uma rede CDN para seu site pode ajudar a diminuir a latência entre seu ambiente e o usuário. Ela funciona como uma espécie de rede, onde cópias do seu site são armazenadas em servidores espalhados pelo mundo. Assim, quando alguém acessar a sua loja Magento, automaticamente será redirecionado para o servidor mais próximo dele com uma cópia.
Além disso, a CDN evita o desperdício de recursos do servidor, bloqueando ameaças e limitando bots abusivos e rastreadores.
Certificado SSL
Observe se a empresa que hospeda seu site disponibiliza o Certificado SSL e quais os tipos. Este certificado é importante para manter os dados trocados entre os usuários de seu site e seu domínio seguros.
Conclusão
Espero que este artigo tenha mostrado a você coisas novas e te ajudado a crescer e melhorar as vendas da sua loja Magento.
Agora que você já sabe de formas diferentes de incrementar seus lucros é só colocar em prática! O melhor jeito de descobrir como elas vão fazer diferença é tentando.?
Se você conhece alguém que pode fazer uso de todas as informações que estão nesse post não deixe de compartilhar.
Forte abraço e Bons negócios.
